1.Возврат средств за Услуги
1.1. Покупатель вправе отказаться от Услуг, в соответствии с законодательством РФ. Основанием для возврата денежных средств служит письменное заявление Покупателя.

1.2. Возврат денежных средств осуществляется только за неиспользованные услуги.

1.3. По согласованию, Продавца с Покупателем возможен перенос сроков оплаченных услуг на аналогичные услуги в другое время, при условии наличия мест!

2. Возврат и обмен Товара
2.1. В соответствии с п.4. ст.26.1. Закона РФ № 2300-I \"О Защите прав потребителей\", Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента отправки Заказа.
2.2. В соответствии со ст.22 Закона РФ № 2300-I \"О Защите прав потребителей\", уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. На некоторые группы Товаров срок возврата денежных средств может быть увеличен в связи с установлением характера несоответствия Товара установленным стандартам качества. Уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату наличными деньгами, если Заказ был оплачен наличными деньгами, и по безналичному расчету, если Заказ был оплачен таким образом.
2.3. Если в течение 14 дней с момента получения товара Покупателем будут обнаружены дефекты Товара, Покупатель обязан сообщить об этом Продавцу по телефону или электронной почте.
2.4. Продавец вправе потребовать от Покупателя выставить претензию в письменном виде заказным письмом.
2.5. Претензии рассматриваются на основании законодательства РФ в течение 10 дней.
2.6. Покупатель может вернуть или обменять Товар надлежащего качества в течении 30 дней с момента его получения, если товар не был в употреблении и сохранил товарный вид. Возврат Товара надлежащего качества. Товар принимается наличия документа, подтверждающего факт покупки в магазине Продавца (кассовый чек или чек, выданный почтой/курьером/пунктом выдачи при оплате наложенного платежа). При обмене и возврате Товара все сопутствующие расходы (транспортные, почтовые и т.д.) несет Покупатель.
2.7. В случае отказа Покупателя от получения Заказа, Покупатель оплачивает за свой счет обратную доставку (пересылку) Заказа Продавцу.
2.8. Продавец вправе удержать с Покупателя сумму денег, потраченную им на доставку (пересылку) Товара Покупателю.
2.9. Все претензии по купленным Товарам принимаются на электронную почту Продавца указанную на Сайте.